Illustration by Mell Montezuma

Guía de recursos de COVID-19

Traducido por Rocío Santos, productora de “Domingos en Vocalo” 91.1FM, y Gisela Orozco, editora independiente.

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Tabla de contenido

Información general

Por tu seguridad

Clínicas donde hablan español

Farmacias que ofrecen entrega a domicilio

Alimentos

Niños/as

Desempleo

Vivienda

Utilidades y deudas

Recursos para indocumentados

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Información general

Estado de lllinois: En el sitio coronavirus.illinois.gov encontrarás información para individuos y pequeños negocios sobre la respuesta del estado al coronavirus (COVID-19). Este portal ofrece respuestas a preguntas frecuentes: qué puedes hacer para prepararte, y cómo reducir la exposición al virus, los beneficios de desempleo, y más. Para información sobre prevención en tu casa, escuela, trabajo y comunidad, visita la página web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, cdc.gov/coronavirus. Para preguntas generales acerca del COVID-19, puedes llamar a la línea de asistencia del COVID-19 del Departamento de Salud Pública de Illinois, al 1-800-889-3931 o enviar un correo electrónico al dph.sick@illinois.gov.

Ciudad de Chicago: Para actualizaciones del COVID-19 en Chicago, visita el sitio de la ciudad que puedes leer en español o en otro idioma en chicago.gov/city/en/sites/covid-19/home.html, sigue la cuenta @ChicagoPublicHealth en Facebook, o @ChiPublicHealth en Twitter. La comisionada del Departamento de Salud Pública, la Dra. Allison Arwady, responde a preguntas diariamente a las 11 am por medio de la sesión en vivo disponible en Facebook y Twitter. También, puedes recibir actualizaciones mediante el sistema de alerta de mensajes de texto enviando COVID19 al 78015.

Condado de Cook: Para hablar con un profesional de la salud del condado, llama al (708) 633-3319 de lunes a viernes de 9 am a 4 pm, o envía un correo a ccdph.covid19@cookcountyhhs.org. El condado cuenta también con un sistema de alerta vía mensajes de texto al que puedes unirte enviando el mensaje la palabra alertcook al 888777. 

Por tu seguridad

Si presentas síntomas, no deberías ir al hospital o al médico sin antes llamar. La ciudad de Chicago cuenta con un diagrama con información de qué hacer en su sitio oficial de COVID-19 mencionado arriba. También, el portal en español de UI Health (University of Illinois Hospital & Health Sciences System) provee información precisa sobre los síntomas, consejos y la prueba del COVID19 en su sitio web. Para emergencias médicas, llama al 911 o notifica a quien atienda la llamada al momento de explicar tu emergencia, que podrías tener COVID-19. 

Si no vives en un ambiente seguro, la Línea sobre Violencia Doméstica de Illinois es multilingüe y ofrece servicios de ayuda y recursos gratuitos, llamando al 1-877-863-6338, o TTY 1-877-863-6339. Para una lista de los centros de ayuda en casos de violencia doméstica en Illinois, visita el sitio web del Departamento de Servicios Humanos de Illinois (dhs.state.il.us) o llama al 1-877-663-6338 (1-877-TO-END-DV).

Clínicas donde hablan español

Si desarrollas síntomas serios que sospeches están relacionados con el COVID-19—fiebre, tos, falta de aliento—o si necesitas atención médica por otros motivos, lo más recomendable es que te pongas en contacto con tu médico. En caso de no contar con seguro médico o que este sea de baja cobertura, tienes opciones para buscar atención médica. Estas clínicas ofrecen exámenes médicos y atención urgente gratuitos o a bajo costo. Para emergencias médicas, llama al 911.

  • Alivio Medical Center: 966 W. 21st St. y 2355 S. Western Ave. (312) 850-8238. Abierto lunes, martes, jueves y viernes de 8:30am a 5:30pm; miércoles 1 a 8pm; sábados de 8:30am a 12:30pm.
  • Esperanza Health Centers: 2001 S. California Ave.; 3059 W. 26th St.; 4700 S. California Ave.; 6550 S. Richmond St. (773) 584-6200. Abierto lunes a viernes promedio 7:15am a 6:30pm. Si presentas  los síntomas del COVID19, este centro cuenta con pruebas, LLAMA ANTES at 773-584-6200.
  • Lawndale Christian Health Center: Clínica principal 3860 W. Ogden Ave. (872) 588-3000. Abierto lunes, martes, y jueves de 8:30am a 9pm, miércoles y viernes, 8:30 am a 5 pm, sábados de 8 am a 12:30pm; Clínica de cuidado inmediato y farmacia 3910 W. Ogden Ave. (872) 588-3250. Abierto lunes a viernes de 8am a 8pm; 3517 W. Arthington St. (872) 588-3510. Abierto lunes y martes, 8:45–9 pm y miércoles a viernes, 8:45am–5pm; 3256 W. 24th St. (872) 588-3540. Abierto lunes, 8:45am–9pm, martes a viernes, 8:45am–5pm; 5122 S. Archer Ave. (872) 588-3560. Abierto lunes, 8:15am–9pm, martes a viernes, 8:45am–5 pm.

La Coalición de Inmigrantes y Refugiados de Illinois (ICIRR por sus siglas en inglés) ha creado un mapa interactivo de clínicas del estado de Illinois que están disponibles para cualquier persona sin importar su estatus migratorio.

Farmacias que ofrecen entrega a domicilio 

Estas farmacias (por vecindario) solicitan un aviso con anticipación para hacer entregas.

Las Empacadoras
47th Street Pharmacy, 1837 W. 47th St. (773) 847-6160. Entrega de medicamentos recetados y suministros de venta libre. 

Beverly
Walgreens, 2345 W. 103rd St. (773) 429-0767. Entrega.

Bridgeport
Bridgeport Pharmacy, 3201 S. Wallace St. (312) 791-9000. Entrega.

East Side
Cornerstone Pharmacy, 10555 S. Ewing Ave. (773) 902-2356. Entrega.

Gage Park/West Elsdon

Careplus Discount Pharmacy, 4255 W. 63rd St. (773) 424-4262. Entrega de medicamentos recetados y suministros de venta libre.  Elsdon Medical Pharmacy, 4254 W. 55th St. (773) 582-2660. Entrega. Walgreens, 4000 W. 59th St. (773) 581-2345. Entrega.

Alimentos

  • Desde el 19 de marzo, las Escuelas Públicas de Chicago (CPS por sus siglas en inglés) se mantendrán cerradas. Durante este periodo, las familias con hijos en CPS pueden recibir alimentos gratuitos con provisiones para tres días que incluyen el desayuno y el almuerzo por cada estudiante por familia en el edificio más cercano de CPS sin importar a cual escuela acudan tus hijos. Puedes recoger los alimentos de lunes a viernes de 9am a 1pm.
  • Para localizar una despensa de comida en tu comunidad, albergues o centros de distribución de comida utiliza el portal del Greater Chicago Food Depository (chicagosfoodbank.org/find-food), el cual provee un buscador donde puedes ingresar tu código postal o dirección exacta para encontrar lugares cercanos. Las horas pueden cambiar, asegurate de llamar antes de ir al lugar. La extensión comunitaria del banco de comida también provee asistencia por teléfono para ayudarte con las solicitudes del programa para las “estampillas de comida” (SNAP por sus siglas en inglés) y los beneficios de Medicaid. Importante: Los cambios de elegibilidad de SNAP que hubieran tomado efecto el 1 de abril están en pausa durante la emergencia de salud actual con el coronavirus. 
  • Algunos sitios populares para obtener alimentos incluyen: Despensa Amor de Dios (La Villita) 2356 S. Sawyer Ave. Abierto los jueves 3pm a 7pm y en otros días según la disponibilidad de alimentos. (773) 972-3143. Despensa UI Health (Pilsen) 1850 S. Throop St. Abierto lunes a viernes de 12pm a 3:30pm. (773) 812-3150.
  • Si tienes la capacidad de comprar comida preparada, la Corporación para el Desarrollo de Estrategias Económicas (ESDC por sus siglas en inglés) de Pilsen recopiló una lista de los restaurantes disponibles para llevar o entregar a domicilio. La Cámara de Comercio de La Villita también publicó una lista de más de cien restaurantes haciendo entrega a domicilio o para llevar.

Niños/as

Las escuelas CPS ofrecen una página de preguntas y respuestas, una página con recursos de aprendizaje en inglés y en español para cada grado, así como sugerencias de actividades para mantener activos a tus hijos en el hogar, cps.edu/Pages/EnrichmentLearningResources.aspx. Además, crearon una línea de ayuda para que las agencias de cuidado infantil puedan ayudar a trabajadores “esenciales” a obtener cuidado de niños/as de emergencia. Llama gratis al (888) 228-1146 de lunes a viernes de 9am a 3pm, y puede dejar un mensaje a cualquier hora.

Desempleo

El estado extendió los beneficios de desempleo para aquellos que pueden demostrar que perdieron trabajo a causa del COVID-19. Los inmigrantes con DACA o permiso de trabajo son elegibles para solicitar estos beneficios ya que no se consideran un cargo público. Puedes llenar la solicitud de desempleo en la página del Departamento de Trabajo de Illinois (www2.illinois.gov/ides).

Vivienda

  • No habrán ordenes de desalojo ni ejecuciones hipotecarias hasta mínimo el 15 de abril.
  • La ciudad de Chicago anunció una lotería de emergencia para proveer mil dólares a 2,000 inquilinos que puedan demostrar que su estado económico ha sido afectado por el coronavirus. La solicitud se encuentra en español y en otros idiomas (www.bit.ly/chirenta) y cierra el 1 de abril a las 11:59pm. Los indocumentados son elegibles y no se consideraría un cargo público. 
  • La ciudad también tiene el programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia para los inquilinos que están en riesgo inmediato de perder sus hogares debido debido a una crisis económica temporal (chicago.gov/fss).
  • La Organización Metropolitana de Inquilinos tiene una línea de ayuda local para cualquier crisis de vivienda (773) 292-4988.

Utilidades y deudas

  • Los recibos de utilidades se deberán pagar el 30 de abril (aunque se ha postergado un programa más permanente de ayuda). ComEd ha suspendido la desconexión de la luz de recibos sin pagar y omitirá los cargos por pago tardío al menos hasta el 1 de mayo. Para postergar tu pago o crear un plan de pago, ponte en contacto con la línea de ayuda de ComEd al 1-800-334-7661.
  • Peoples Gas tiene un moratorio existente de desconexión de servicios en invierno, pero también omitirá sus cobros por pagos atrasados hasta el 1 mayo. Para más información llama a su línea de ayuda al 866-556-6001 o crea un plan de pago su sitio en español
  • En Chicago, la desconexión del servicio de agua potable por recibos sin pagar se detuvo el año pasado.
  • Comcast ofrece lugares con WiFi gratuito y 60 días de servicio de internet básico gratuito a nuevos clientes en seis áreas, mismo que usualmente está disponible a hogares de bajos recursos calificados por $9.95 al mes y aumenta la velocidad del servicio más adelante. Junto con otras compañías nacionales de telecomunicaciones, Comcast no desconectará los servicios ni cobrará cargos por pagos atrasados hasta mediados de mayo.
  • La ciudad detendrá toda la recaudación de deudas (incluida la pausa en los cargos por pagos atrasados ​​y evitar que se acumulen intereses), la emisión de multas y el embargo, hasta al menos el 30 de abril. Las multas de estacionamiento tampoco se cobrarán durante ese periodo. 

 

Para indocumentados

 

El Programa de Recursos para Familias Inmigrantes (IFRP por sus siglas en inglés) provee información acerca de si tú o tu familia pueden calificar para beneficios públicos u otros tipos de asistencia. Favor de llamar a la línea de ayuda de IFRP al 1-855-IFRP-NOW (1-855-437-7669). Debido al COVID-19, la línea será atendida por un trabajador de admisiones, de lunes a viernes de 9:30 am a 4:30 pm, en ocho idiomas diferentes: español, árabe, chino (mandarín), coreano, polaco, ruso, vietnamita e hindi/gujarati.

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